AppAdhoc A/B Testing客戶案例

用A/B測試持續提升產品

某小額信用借貸產品推廣著陸頁優化

公司簡介

杭州某家小額信用借貸產品,主要提供小額信用貸款服務,額度從500到5000元不等。用戶只需下載注冊產品APP,提交相關資料,通過審核后即可2分鐘實時放款值用戶所綁定的借記卡中,待所借款項全部還清后,才可以再次申請借款。貸款由興業消金直接提供,在為期30天的使用期限內,用戶可隨借隨還,若逾期未還,將被收取逾期費用,同時失信記錄將上傳至央行征信系統。

 

案例背景

廣告投放是該產品目前獲取新用戶的重要渠道之一,因此如何設計著陸頁的文案和布局,影響著用戶對產品的興趣強度,從而決定了著陸頁的最終注冊轉化。

為了提升H5著陸頁的注冊轉化率,產品部門決定選取百度和今日頭條兩個渠道進行 A/B測試,嘗試優化著陸頁的文案內容,以找到最有效的著陸頁方案。

 

測試方案

AppAdhoc A/B Testing采用科學的試驗流量分割,使得每一組試驗對象具備一致的用戶特征。同時,針對著陸頁的前端優化,產品還支持可視化編輯模式,只需集成SDK,就可以在后臺所見即所得生成試驗版本,省去代碼工作量。企業還可以在過程中隨時調整試驗流量,以最低成本觀察用戶行為數據,最終確定反饋最好的版本作為迭代方案。

本次試驗中,產品部門分別在百度、今日頭條設計試驗方案如下:

百度SEM著陸頁

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原始版本:著陸頁底部按鈕文案為“火速申請5000元”;

試驗版本:將底部按鈕文案改為“火速申請5000元貸款”,其余元素保持不變。

今日頭條

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原始版本:著陸頁頂端產品特性說明為“低費率、放貸快、身份證貸款”,按鈕文案為“注冊貸款5000元”;

試驗版本:將頂端產品特性說明改為“利息、放貸快、貸款”,按鈕文案改為“立刻去借5000元”,其余元素保持不變。

同時,將“火速申請”的按鈕點擊率設定為兩個渠道的試驗優化指標。

 

測試目標

本次試驗的主要目的是,通過試驗數據的對比分析,找到最能激發用戶注冊行為的優化方案,從而提升頁面整體的注冊轉化率。

 

A/B測試數據反饋

此次A/B 測試不同渠道的兩個版本流量均分配為各50%,在運行幾天后就得到了統計顯著的結果,因此產品部門將本次試驗的周期截止至5天的時間。(一般來說,為了獲得更加可信的數據結果,試驗運行周期應至少保證1-2個完整的自然周。)通過對試驗數據的對比分析,產品部門得出了不同版本對注冊轉化率的影響結論,最終做出了更好的優化迭代方案。

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-不論是百度SEM,還是今日頭條的渠道,試驗數據都表明優化后的著陸頁文案更能激發用戶對產品的興趣,從而促進注冊轉化率的提升;

-兩個渠道的優化指標表現統計顯著,說明結果具有普遍意義。其中,百度SEM試驗版本相對有20%左右的增長;今日頭條的優化效果更明顯,整體點擊轉化率增幅超過30%;

-試驗結果表明,修改后的著陸頁文案,更加符合用戶的心理預期,因此產品部門決定使用試驗版本的文案,作為落地頁的下一次優化迭代內容。

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